C'est quoi Freshdesk ?

Créé par Andrei Tatarus, Modifié le  Lun, 17 Juin, 2024 à 2:21 H par  Andrei Tatarus

Freshdesk est une solution cloud de support client qui permet aux entreprises de rationaliser leurs interactions avec les clients.

La plateforme offre des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, l'automatisation du workflow, le chat en direct, ainsi qu'un centre d'assistance en libre-service.

La promesse de Freshdesk est de fournir une expérience client améliorée tout en augmentant l'efficacité des équipes de support.

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